サブスクリプションの停止方法を教えてください。

Question

Accepted Answer

RentEaseではサブスクリプションの停止は下記の手順で行えます。
但し、決済が完了した月は、月末（翌月1日0:00）⁠までサブスクリプションの停止・支払い方法の変更はできません。
停止のお手続きの締め切りは、毎月24日23:00です。

サブスクリプションの停止の手順

RentEaseアプリにログインします。
ホーム画面でお支払いを停止したい「RentEase賃貸借契約書」⁠の矢印をタップします。
※RentEase賃貸借契約書は、ホーム画面で「RentEase賃貸借契約書」⁠を選択の上、「すべて見る」⁠からでもご確認いただけます。
下部メニューから「サブスクリプションの停止」⁠をタップします。
確認画面の内容を確認し、「確認」⁠をタップで完了となります。

補足

停止を行っても、アカウントへのログインは可能となります。

また、過去の取引履歴は引き続き閲覧可能です。

停止後は毎月25日に行われるクレジットカードの自動決済が停止となります。
利用停止中も家賃のお支払いは必要となりますので、ユーザー様ご自身で家賃支払先へのお支払いをお願いいたします。
未払い分がある場合、サブスクリプションの停止は行えません。下記をご確認いただき、未払い分に関するお手続きをお願いいたします。
▶決済に失敗しました。どうすればいいですか？

停止後の家賃支払いはどうなりますか？: RentEaseを通じて家賃支払先へのお振込みは行われません。その為、ユーザー様ご自身で、家賃支払先へお支払いいただく必要がございます。