RentEaseではサブスクリプションの停止は下記の手順で行えます。但し、但し、初回決済後や新規クレジットカード登録による決済後は、次回15日の午前9時までサブスクリプションの停止が行えません。変更を行う場合は15日の午前9時以降に行ってください。
サブスクリプションの停止の手順
1. RentEaseアプリにログインします。
2. 画面下部のメニューから「契約一覧」をタップします。
3. お支払いを停止したいRentEase賃貸借契約書をタップします。
4. 表示される確認画面で内容を確認し、「サブスクリプションの停止」をタップします。
5. 確認画面がの内容を確認し、「理解した」をタップで完了となります。
よくある質問
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サブスクリプションの停止はいつから反映されますか？
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停止のお手続き完了後、次回の支払い予定日（毎月15日）から反映されます。
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停止後の家賃支払いはどうなりますか？
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RentEaseを通じて管理会社様へのお振込みは行われません。その為、お客様ご自身で、管理会社や大家様へお支払いいただく必要がございます。
