光熱費を含む家賃（変動費）⁠を支払っています。どうすればよいですか？

RentEaseでは、カードで決済した月の翌月25日に、オーナー様・管理会社様へお振込みします。

そのため、光熱費などの変動費を含めて、家賃の金額がお支払い期限と同じ月に決まる場合は、お支払い期限に間に合わない可能性があります。

例）お支払い期限が11月27日で、金額が11月の中ごろに決まる場合、RentEaseで11月25日に決済すると、お振込みは12月25日になります。

この場合は、次のどちらかの方法をご検討ください。

1. 家賃のお支払いの時期を翌月にずらしていただけるよう、オーナー様・管理会社様にご相談ください。
2. 固定の部分だけをRentEaseでお支払いし、変動費の部分はご自身でお振込みいただく方法もございます。この場合は、事前にオーナー様・管理会社様の了承を得てください。

毎月の金額が変わる場合は、アプリで毎月1日〜24日23:00までに振込金額を変更すると、その月25日の決済から新しい金額でお支払いできます。お振込みは翌月25日のままで、変更はありません。

振込金額の変更の手順は「振込金額の変更方法を教えてください。」⁠をご覧ください。