RentEase ヘルプ

RentEaseでは、アプリ内で毎月15日の午前8:50までお支払い額を変更できます。以下の手順をご確認ください。
但し、初回決済後や新規クレジットカード登録による決済後は、次回15日の午前9時までお支払い金額を変更いただけません。変更を行う場合は15日の午前9時以降に行ってください。

変更手順

1. アプリにログインします。
2. 画面下部の［契約一覧］をタップします。
3. 街頭物件のRentEase賃貸借契約書の詳細をタップして開きます。
4. 振込金額の「編集」ボタンから金額を変更してください。
   ※新規クレジットカード登録時の決済を行うと、次回15日の午前9時までお支払い金額を変更いただけません。変更を行う場合は15日の午前9時以降に行ってください。
5. 金額の内容にお間違いがないか確認し、「確認する」ボタンを押して完了です。

変更の反映タイミング

1日～15日午前8:50までに変更した場合

→ 当月の管理会社へのお振込み分から新しい金額が反映されます。
例：6月10日に変更 → 6月25日のお振込み分に適用。

15日午前9:00～月末までに変更した場合

→ 翌月の管理会社へのお振込み分から新しい金額が反映されます。
例：6月20日に変更 → 7月25日のお振込み分に適用。