RentEaseでは、サービス利用にあたって審査は行っていません。ただし、不正利用防止のため、お客様にはアカウント作成時にアプリ上での本人確認をお願いしております。
本人確認の流れについて
本人確認書類
運転免許証、 パスポート、 マイナンバーカード、在留カードのいずれか1つ
確認手順
- アカウント作成手続きの際、本人確認を行います。
- スマートフォンのカメラでご用意いただいた本人確認書類を撮影します。
- 次に案内に従って顔写真（セルフィー）を撮影します。
- 以上でお手続きは完了となります。
よくある質問
本人確認に失敗した場合はどうすればいいですか？
本人確認書類に記載の内容とご入力いただいた情報にお間違いがないか確認の上、再度本人確認をお願いいたします。
外国籍ですが、本人確認は可能ですか？
はい、パスポートまたは在留カードを使用して本人確認が可能です。
法人での利用の場合、本人確認はどうなりますか？
法人の場合も、本人確認が必要となります。ご利用予定のクレジットカードと同一名義人がお申込みと本人確認を行ってください。
