RentEaseでは、サービスをご利用いただくため、以下のいずれかの本人確認書類が必要です。
本人確認書類
1. 運転免許証
2. マイナンバーカード(顔写真付き)
3. パスポート
4.在留カード
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本人確認の方法
RentEaseではeKYC(電子本人確認)システムを採用していますので、アプリ上でお手続きが可能となります。
eKYCの手順
1. アプリ内の案内に従い、本人確認書類を準備します。
2. スマートフォンのカメラで本人確認書類を撮影します。
3. 次に、自分の顔を撮影します(セルフィー)。
4. システムが自動で本人確認を行います。
よくある質問
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本人確認に失敗しました。どうすればいいですか?
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明るい場所で、書類と顔がはっきり見えるように再度撮影してください。
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本人確認はどのくらいの時間がかかりますか?
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通常、数分で完了します。混雑時はお時間がかかる場合がございます。