ご利用の流れ

アプリのダウンロード

まずは、RentEaseアプリをお手持ちのスマートフォンにダウンロードしましょう。

・App StoreまたはGoogle Playで「RentEase（レンティーズ）」を検索、または↓からダウンロードしてください。

申込者情報の入力・本人確認

アプリを開いて、下記の必要な情報を入力します。

1. 申込者情報の入力
申込者のお名前、生年月日、連絡先などの基本情報を入力してください。

2. 本人確認
有効な身分証明書（運転免許証、パスポート、在留カードなど）をご用意し、アプリの案内に従い、身分証明書と自撮り写真を撮影してください。

・アプリ申込者は、必ずクレジットカード名義人と同一名義の方が登録してください。

・アプリ申込者と異なる名義のクレジットカードはご登録いただけません。

・法人の代表者以外でもご登録いただけます。但し、法人カードを使用する場合は法人カードの名義人によるアプリのお申込みが必要となります。

《申込者情報の入力》

《物件情報の入力》

RentEase賃貸借契約書・単発支払い証明書の作成

アプリ内で RentEase賃貸借契約書 （サブスクリプション決済）または単発でのご利用の場合、RentEase単発支払い証明書を作成します。作成する際に、お支払い金額、物件情報、振込先情報、賃貸人・賃借人の設定を行います。

1. 作成画面を開く
アプリ内のホーム画面から、RentEase賃貸借契約書またはRentEase単発支払い証明書の作成画面を開いてください。

2. 必要事項を入力する
・家賃や初期費用、更新料などのお支払い金額
・物件名、住所、部屋番号などの物件情報
・家賃や初期費用、更新料などの振込先情報
・賃貸人・賃借人の登録・設定

詳しい作成方法については「RentEase賃貸借契約書について」「RentEase単発支払い証明書について」

・本機能で作成・表示される「RentEase賃貸借契約書」は、アプリ内で賃貸情報を管理するためのもので、新しく賃貸契約を結ぶものではありません。

・すでに契約済み、またはこれから始まる賃貸契約の情報を登録する機能です。

・登録内容は当社が振込先を確認するためだけに利用し、それ以外には使用しません。

・正式な賃貸借契約書は、不動産会社や貸主が発行したものをご確認ください。

《お支払い金額や
振込先情報を入力》

《物件情報や賃貸人
賃借人情報をを入力》

クレジットカードの
登録＆お支払い

RentEase賃貸借契約書の作成が完了したら、クレジットカードを登録して、家賃だけでなく初期費用や更新料などの一度きりのお支払いにもご利用いただけます。

1. クレジットカードの登録画面を開く
RentEase賃貸借契約書内にある「サブスクリプション作成」から、お支払いに使用するカード情報を登録してください。

2. クレジットカード情報を入力する
VISA、Mastercard、JCB、AMEXに対応しています。
アプリ申込者と同一名義のクレジットカードのみご利用いただけます。

3. お支払いの確認
カード情報を登録すると、登録完了のタイミングで賃料や初期費用等の決済が即時に行われ、後日管理会社や貸主へのお振込みします。

・お振込みの名義人は、必ず賃貸借契約者本人のお名前を登録してください。法人カードを利用する場合は、法人カードの名義人によるアプリのお申込みが必要です。
※ 賃貸借契約者以外のお振込み名義では、管理会社や大家様が入金を確認できない場合があります。

・現在、賃料のお支払い方法が口座引き落としの方は、お振込みに変更が必要となります。口座引き落としからお振込みへの変更手続きについて詳しく見る

・万が一お支払いに失敗した場合は、よくある質問「お支払いに失敗しました。どうすればいいですか？」をご確認ください。