1. 振込日が25日になる旨を伝える
1. お振込み日が25日
になる旨を伝える
お振込み日
毎月25日
毎月25日に振込を行う旨を管理会社様または大家様へお伝えください。
ご利用の流れ
簡単ステップでお手続き完了！
▼ 今すぐダウンロードはこちら ▼
賃貸借契約者以外でもOK！
賃料支払いの新しいカタチ
家族や会社の賃料支払いも
RentEase（レンティーズ）で簡単に
RentEase（レンティーズ）なら、賃貸借契約者でなくても賃料のお支払いが可能です。ご家族のお部屋や、会社事務所の賃料も、アプリ登録者であれば簡単にお支払いすることができます。
お手続きに必要なもの
-
ご本人さま確認書類
（下記のいずれか）-
マイナンバーカード
（顔写真付き）
※通知カードはご利用いただけません。
-
運転免許証
※有効期限が切れていないものをご用意ください。
-
パスポート
※有効期限が切れていないものをご用意ください。
-
在留カード
※有効期限が切れていないものをご用意ください。
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-
-
クレジットカード
アプリ登録者と同じ名義人の
クレジットカード※賃貸借契約者と同一でなくてもアプリ登録者と同じ名義人名のクレジットカード・法人カードであればお支払いが可能です。
賃貸借契約書
クレカ払いを行いたい物件の賃貸借契約書
物件情報（住所、物件名、月額賃料、賃貸人・賃借人情報）をアプリ内で入力する際と、賃貸借契約書のアップロード手続きの際に必要となりますので、賃貸借契約時に不動産会社様から発行された契約書をご準備ください。
お申し込み前の確認事項
RentEase（レンティーズ）をご利用いただく前に、現在の管理会社様または大家様へ連絡し、支払い方法の変更をお伝えいただく必要があります。現在のお支払い方法によって手続きが異なりますので、以下の手順に従ってお手続きをお願いいたします。
【Renteaseご利用前の事前連絡】
▼ 現在のお支払い方法を選択 ▼
管理会社様または大家様へ下記の内容をお伝えください
-
1. 口座引き落とし
からお振込へ変更
口座引き落とし
お振込み
現在、口座引き落としで賃料をお支払いの方は、管理会社様または大家様へ連絡し、支払い方法の変更をお申し出ください。
同時に、振込先情報もご確認ください。ご登録手続き時に必要となります。 -
2. お振込み日が25日
になる旨を伝えるお振込み日
毎月25日
次に毎月25日に振込を行う旨を管理会社様または大家様へお伝えください。
ご注意
振込は賃貸借契約書に記載の賃借人（契約者）名義で行われます。RentEase名義での振込は一切行われません。管理会社様または大家様に「RentEase名義で振り込まれる」とご案内しないようご注意ください。もし誤って「RentEase」名義で入金されると伝えた場合、管理会社様または大家様にご対応いただけない可能性がございます。
管理会社様または大家様へ下記の内容をお伝えください
ご注意
お振込みは賃貸借契約書に記載の賃借人（契約者）名義で行われます。RentEase名義でのお振込みは一切行いませんので、管理会社や大家様に「RentEase名義で振り込まれる」とご案内しないようご注意ください。もし誤って「RentEase」名義で入金されると伝えた場合、管理会社や大家様がご対応いただけない可能性がございます。
※1 25日が土日祝日にあたる場合は、翌営業日のお振込みとなります。
※2 金融機関間の決済処理やシステムメンテナンス等の影響により、振込みが通常より遅れる場合がございます。
決済日と振込日について
初回決済（サブスクリプション登録）後の自動決済開始日と、管理会社様または大家様への振込日は下記となります。
RentEase（レンティーズ）
初回決済・単発決済の振込日について
RentEase（レンティーズ）では、初回決済または単発決済時のみ、ユーザー様の決済日により、管理会社様または大家様への振込日が変わります。以下の2つのケースを詳しく説明いたします。
- 1日～14日に初回決済が完了した場合
（単発決済含む） - 15日～月末に初回決済が完了した場合
（単発決済含む）
-
クレジットカード決済
初回決済日
クレジットカード明細に記載される決済日となります。引落日はクレジットカード会社様ごとに異なりますので、ご利用のクレジットカード会社様へご確認ください。
支払い先への振込日
当月25日
RentEaseより管理会社様または大家様へ賃料を当月の25日に振込をいたします。25日が土日祝にあたる場合、土日祝明けの翌営業日に振込をいたします。
初回決済（単発決済含む）が当月1～14日午前9:00までに完了した場合、当月の25日にRentEaseより振込をいたします。管理会社様または大家様へ当月の賃料を重複支払いしないようご注意ください。
ご利用前の注意事項
RentEase（レンティーズ）をご利用になる際は、下記の点にご注意ください。
エラー等により決済が成功しない限りRentEaseから賃料支払い先への振込は出来ません。
ご利用前にクレジットカードの利用可能残高や有効期限をご確認ください。クレジットカード決済までにやるべきこと
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01
クレジットカードの
利用可能残高の確認
決済時には賃料相当額以上の利用可能残高が必要となり、残高不足時は決済が失敗となる可能性もございます。
-
02
クレジットカードの
有効期限の確認
カードの有効期限が切れていないか確認してください。有効期限が近づいている場合は、新しいカードでお手続きを行ってください。
万が一、エラーが出てしまった場合…
-
-
エラーが出た際はお手続きが必要
残高不足などによる決済エラーが表示された場合、管理会社へのお振込みは行われません。そのため、再度こちらからお手続き方法をご確認ください。
エラー時のお手続き方法はこちら
ご利用開始後について
ご利用開始後定期的な
チェックをおわすれなく！RentEase（レンティーズ）では、ご利用開始後も毎月自動的にクレジットカードで賃料決済を行います。快適にサービスをご利用いただくために、以下の点にご注意ください。
・決済日前に、クレジットカードの利用可能残高をご確認ください。
・カードの有効期限が切れていないかも併せてチェックしてください。
【おすすめ活用術】
賃料支払い専用の
クレジットカードを用意したら、残高管理や家計のやりくりがラクになりました。
お手続きの流れ
アプリのダウンロード
まずは、RentEaseアプリをお手持ちのスマートフォンにダウンロードしましょう。
・App StoreまたはGoogle Playで「RentEase（レンティーズ）」を検索、または↓からダウンロードしてください。
＼ダウンロードはこちら／
-
登録者情報の入力・本人確認
【登録者情報の入力と本人確認】
アプリを開いて、下記の必要な情報を入力します。
1. 登録者情報の入力
登録者の氏名、生年月日、連絡先などの基本情報を入力してください。
2. 本人確認
有効な身分証明書（運転免許証、パスポート、在留カードなど）を準備し、アプリの案内に沿って身分証明書とセルフィーの撮影をしてください。
・アプリ登録者には、必ずクレジットカード名義人と同一名義の方が登録してください。
・アプリ登録者と異なる名義人のクレジットカードはご登録いただけません。
・法人の代表者以外でもご登録いただけます。但し、法人カードを使用する場合は法人カードの名義人によるアプリへのご登録が必要となります。
《登録者情報の入力》
《本人確認の実施》
RentEase賃貸借契約書・単発支払い証明書の作成
【Rentease賃貸借契約書の作成方法】
【RentEase単発支払い証明書の作成】
アプリ内で RentEase賃貸借契約書 （サブスクリプション決済）または単発でのご利用の場合、RentEase単発支払い証明書を作成します。作成時に振込金額、物件情報、振込先情報、賃貸人・賃借人の設定を行います。
1. 作成画面を開く
アプリ内のホーム画面から、RentEase賃貸借契約書またはRentEase単発支払い証明書の作成画面を開いてください。
2. 必要事項を入力する
・家賃や初期費用、更新料などの振込金額
・物件名、住所、部屋番号などの物件情報
・家賃や初期費用、更新料などの振込先情報
・賃貸人・賃借人の登録・設定
詳しい作成方法については「RentEase賃貸借契約書について」「RentEase単発支払い証明書について」
・本機能で作成および表示される「RentEase賃貸借契約書」は、アプリ内で賃貸借情報を管理するためのものであり、新しく賃貸借契約を締結するものではありません。
・すでに契約済み、またはこれから開始する賃貸借契約の情報を登録する機能です。
・登録内容は当社が賃貸借契約の事実を確認することおよび振込先を確認することのみに利用し、それ以外の利用目的はありません。
・正式な賃貸借契約書は、不動産会社や貸主が発行したものをご確認ください。
《振込金額や振込先情報を入力》
《物件情報や賃貸人情報、賃借人情報を入力》
決済方法＆クレジットカードの登録
【決済方法＆クレジットカードの登録】
RentEase賃貸借契約書の作成完了後、決済およびクレジットカードの登録をすると毎月の賃料支払いを自動化することが出来ます。またRentEase単発支払い証明書では初期費用や更新料等、一度きりのお支払いにもご利用いただけます。
1. 詳細ページを開く
RentEase賃貸借契約書または単発支払い証明書の「支払い方法の設定」より決済に使用するクレジットカード情報を登録してください。
2. VISA、Mastercard、JCB、AMEXに対応しています。
アプリ登録者と同一名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
3. 決済成功の確認
決済成功と同時にクレジットカードの登録も完了します（RentEase賃貸借契約のみ）。成功した決済分は後日RentEaseより賃料支払い先へ振込をいたします。
・お振込みの名義人は、必ず賃貸借契約者本人のお名前を登録してください。法人カードを利用する場合は、法人カードの名義人によるアプリのお申込みが必要です。
※ 賃貸借契約者以外のお振込み名義では、管理会社や大家様が入金を確認できない場合があります。
・現在、賃料のお支払い方法が口座引き落としの方は、お振込みに変更が必要となります。
口座引き落としからお振込みへの変更手続きについて詳しく見る
・万が一決済に失敗した場合は、よくある質問「決済に失敗しました。どうすればいいですか？」をご確認ください。
登録完了！
以上で登録手続きは完了です。次回の賃料支払いからRentEase（レンティーズ）をご利用いただけます。
＼ダウンロードはこちら／
よくある質問
アプリと登録について
RentEase（レンティーズ）アプリはどこからダウンロードできますか？
App StoreまたはGoogle Playで「RentEase（レンティーズ）」を検索し、無料でダウンロードできます。本サイトの「App Store」「Google Play」アイコンからも直接ダウンロード可能です。
アプリは無料ですか？
アプリのダウンロード・登録・月額費用は無料です。利用料は、決済ごとに賃料の5.5％（税込）がかかります。
アカウント登録に必要な情報は？
氏名、メールアドレス、電話番号、物件情報、クレジットカード情報が必要です。本人確認書類や賃貸借契約書の提出も行っていただきます。
物件の契約者本人以外や法人でも利用できますか？
はい、可能です。法人契約のオフィスや店舗、家族が契約している住居などでも利用できます。ただし、アプリ申込者とクレジットカードの名義人は同一である必要があります。
どのような物件が登録できますか？
住居・オフィス・店舗・倉庫・工場など、賃料が月額500万円までの賃貸物件に対応しています。
支払い・決済について
クレジットカードの決済日はいつですか？
登録物件の初回決済はクレジットカードを登録した日となります。翌月以降の決済に関しては、15日となります。決済日の指定は出来ませんのでご了承ください。
今月分の家賃から利用できますか？
はい、可能です。ただし、当月1～14日の9:00までにお手続きとクレジットカード決済が完了する必要があります。
単発（1回だけ）の支払いはできますか？
はい、可能です。例えば、今月の家賃だけクレジットカード払いに切り替えたい、初期費用や更新料をクレジットカードで支払いたいという場合にご利用いただけます。
クレジットカードの引落し日はいつですか？
RentEaseが決済した日ではなく、ご利用のカード会社の規定に従って引落しが行われます。多くの場合は翌月または翌々月の指定日です。
振込・明細について
管理会社／オーナーへの振込日はいつですか？
毎月25日（25日が土日祝日の場合は翌営業日）に、RentEaseからオーナー・管理会社の口座へ振込まれます。
振込日を指定できますか？
いいえ、振込日は毎月25日（休日の場合は翌営業日）に固定となります。変更することはできません。
管理会社やオーナーの入金明細にはどのように表示されますか？
お手続き時にご登録いただいた名義で振込まれます。
利用開始にあたって
利用前に管理会社やオーナーへ連絡は必要ですか？
はい、必要です。RentEaseを利用するには、管理会社またはオーナーの承諾を得ていただく必要があります。
